Rujukan Laman

Bagaimana mrq Melindungi Data Peribadi Anda

Di mrq, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data DienkripsiHak Akses PenuhTanpa Perkongsian Tanpa IzinHubungi Kami Bila-bila Masa

Terokai Laman Baca Soalan Lazim

Apakah Data yang Kami Kumpul dan Mengapa

mrq Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar akaun di mrq, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda gunakan — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi, dan memastikan keselamatan akaun anda. Kami

1
tidak menjual atau menyerahkan maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan. Semua pemprosesan data dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mengikut keperluan pematuhan wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak membuat aduan, pasukan mrq sedia membantu melalui saluran berikut.

KESELAMATAN DAN KETELUSAN

Cara mrq Menguruskan Data Anda dengan Bertanggungjawab

Kami membina dasar privasi ini supaya anda faham dengan tepat bagaimana data anda dikendalikan — dari pengumpulan hinggalah pemadaman.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mrq dienkripsi menggunakan protokol TLS terkini, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak ketiga semasa dalam transit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda jika ada sebarang percubaan mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau mematuhi keperluan undang-undang. Selepas tempoh ini tamat, data anda dipadam atau dianonimaskan secara selamat.

Pegawai Perlindungan Data

mrq melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan kami mematuhi semua keperluan privasi yang berkenaan. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui saluran e-mel privasi kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, salinan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami akan memproses permintaan yang sah dalam tempoh tujuh hari bekerja setelah pengesahan identiti anda selesai.

Soalan Biasa Mengenai Dasar Privasi mrq

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna mengenai cara kami menguruskan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data penggunaan platform. Semua ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan atau keperluan pematuhan di wilayah yang disokong.

Anda boleh memohon salinan data anda melalui borang permintaan dalam tetapan akaun atau dengan menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda. Kami akan mematuhi permintaan ini tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan proses ini.

Kami menyimpan data selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau mematuhi obligasi undang-undang. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, data dipadam atau dianonimaskan.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami penggunaan platform. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel privasi atau sembang langsung. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas kami memberi maklum balas, anda berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa yang berkenaan di Malaysia.

Bagaimana mrq Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Cara mrq Menguruskan Data Anda dengan Bertanggungjawab

Enkripsi Hujung ke Hujung

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Perlindungan Data

Permintaan Perubahan Data

Soalan Biasa Mengenai Dasar Privasi mrq

01 Apakah jenis data peribadi yang mrq kumpulkan daripada saya?

02 Adakah mrq berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mendapatkan salinan data peribadi yang mrq simpan?

04 Bolehkah saya meminta mrq memadamkan data peribadi saya?

05 Berapa lama mrq menyimpan maklumat akaun saya?

06 Apakah kuki yang mrq gunakan dan bagaimana saya boleh mengurusnya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan cara mrq menguruskan data saya?

Halaman Berkaitan