Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang mrq simpan tentang saya?

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel legal@mrq.bio dengan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut undang-undang yang terpakai.

Siapa yang perlu saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan respons sokongan undang-undang?

Jika respons awal tidak memuaskan, anda boleh mengangkat aduan kepada Pegawai Privasi kami secara langsung di legal@mrq.bio. Kami akan semak semula kes anda dan memberikan respons akhir dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang mrq untuk Malaysia

Semua terma perkhidmatan, polisi privasi dan syarat penggunaan akaun mrq disusun khusus untuk memastikan pengalaman anda jelas dan telus, di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan JelasPolisi Privasi TersediaHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaSokongan Undang-Undang Aktif

Terokai Laman Baca Soalan Lazim

Polisi Perkhidmatan dan Bidang Kuasa Kami

mrq Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

mrq beroperasi mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Semua akaun yang dibuka melalui mrq.bio tertakluk kepada terma perkhidmatan kami yang dikemaskini secara berkala. Kami memproses transaksi melalui kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost

1
dan FPX — setiap transaksi direkodkan dan boleh diakses dalam sejarah akaun anda. Sekiranya berlaku sebarang pertikaian, kami menggunakan mekanisme penyelesaian dalaman terlebih dahulu sebelum merujuk kepada pihak ketiga yang berkelayakan. Sila baca semua terma dengan teliti sebelum mengaktifkan akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Kenalan untuk Soal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara mrq Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi data peribadi anda. Setiap maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun disimpan dengan penyulitan yang ketat, dan kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga…

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disimpan menggunakan protokol penyulitan SSL 256-bit. Kami memastikan maklumat akaun anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan pada setiap masa.

Polisi Kuki

mrq.bio menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Selepas penutupan akaun, data peribadi akan dipadamkan dalam tempoh 90 hari mengikut polisi pengekalan kami.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun mrq. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan akaun bagi menambah lapisan perlindungan kepada kata laluan anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel [email protected] dengan menyertakan nombor akaun anda.

Kenalan Pegawai Privasi

Setiap pertanyaan berkaitan pematuhan data dan privasi boleh dihantar terus kepada Pegawai Privasi kami. Kami berkomitmen menjawab semua pertanyaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Akaun Anda

Kami memahami bahawa dokumen undang-undang boleh mengelirukan. Di bawah kami jawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun di Malaysia berkaitan polisi privasi, hak data dan syarat perkhidmatan mrq. Sekiranya soalan anda tidak tersenarai, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma perkhidmatan mrq boleh didapati sepenuhnya di mrq.bio dalam bahagian Undang-Undang. Dokumen ini dikemaskini secara berkala dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel sekiranya berlaku perubahan penting.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel [email protected] dengan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut undang-undang yang terpakai.

mrq tidak berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Permintaan pemadaman akaun boleh dibuat melalui sembang langsung atau e-mel [email protected]. Data anda akan dipadamkan dalam tempoh 90 hari selepas pengesahan, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang yang masih aktif.

mrq menggunakan kuki analitik dan kuki sesi untuk memastikan laman berfungsi dengan baik. Anda boleh menyesuaikan atau menolak kuki bukan penting melalui banner kuki yang muncul semasa kunjungan pertama atau melalui tetapan pelayar anda.

Jika respons awal tidak memuaskan, anda boleh mengangkat aduan kepada Pegawai Privasi kami secara langsung di [email protected]. Kami akan semak semula kes anda dan memberikan respons akhir dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Polisi mrq terpakai untuk semua pemegang akaun yang mengakses platform di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di Malaysia yang menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk kepada terma yang sama seperti yang dinyatakan dalam dokumen polisi kami.

Rangka Undang-Undang mrq untuk Malaysia

Laluan Kenalan untuk Soal Undang-Undang

Cara mrq Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Pengekalan Data

Keselamatan Akaun

Permintaan Perubahan Data

Kenalan Pegawai Privasi

Soalan Mengenai Terma dan Hak Akaun Anda

01 Apakah terma perkhidmatan mrq dan di mana boleh saya baca?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang mrq simpan tentang saya?

03 Adakah mrq berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Apakah polisi kuki mrq dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

06 Siapa yang perlu saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan respons sokongan undang-undang?

07 Adakah polisi mrq terpakai untuk semua pengguna di Malaysia?

Halaman Berkaitan